
Salah satu keuntungan tersembunyi saat belanja di Korea yang sering luput dari perhatian adalah fasilitas tax refund, pengembalian pajak pertambahan nilai (VAT) sebesar 10% yang bisa diklaim turis asing sebelum meninggalkan negara. Dengan sedikit persiapan, penghematan ini bisa cukup signifikan, terutama untuk pembelian skincare, fashion, atau elektronik dalam jumlah besar.
Apa Itu Tax Refund?

Tax refund adalah pengembalian VAT (Value-Added Tax) yang sudah dibayar saat berbelanja di Korea Selatan. Pajak ini sebesar 10% dan sudah termasuk dalam harga barang di toko. Karena turis dianggap sebagai exporting tourist, membawa barang keluar negeri, pemerintah Korea memperbolehkan pengembalian pajak tersebut.
Setelah dikurangi biaya administrasi oleh penyedia layanan refund, jumlah yang diterima biasanya berkisar antara 5–8% dari total belanja. Artinya, untuk pembelian senilai ₩200.000, refund yang diterima sekitar ₩10.000–₩16.000.
Siapa yang Berhak Klaim Tax Refund?

Berdasarkan panduan resmi Visit Korea (visitkorea.or.kr), turis asing berhak mengajukan tax refund dengan syarat:
-
tinggal di Korea kurang dari 6 bulan
-
bukan penduduk tetap Korea
-
tidak menerima penghasilan yang dikenai pajak Korea selama kunjungan
-
Warga negara Korea yang menetap di luar negeri selama lebih dari 2 tahun juga bisa mengajukan refund
Yang tidak berhak antara lain pemegang visa kerja, pelajar, dan ekspatriat yang berdomisili di Korea.
Syarat Belanja agar Memenuhi Kualifikasi

Ada dua syarat utama yang harus dipenuhi agar pembelian bisa diklaim tax refund. Pertama, belanja dilakukan di toko yang memiliki logo "Tax Free" atau "TAX REFUND" tidak semua toko memiliki afiliasi dengan layanan ini. Kedua, total belanja dalam satu transaksi di satu toko minimal ₩15.000 (tidak termasuk pajak).
Penting juga diingat: barang harus dibawa keluar Korea dalam kondisi belum dipakai dan masih dalam kemasan asli. Petugas bea cukai sewaktu-waktu bisa meminta memperlihatkan barang tersebut. Produk makanan, minuman, dan jasa tidak termasuk dalam kategori yang bisa di-refund.
Dua Sistem Tax Refund yang Berlaku

Korea menerapkan dua metode refund yang berbeda, dan keduanya bisa dimanfaatkan tergantung situasi.
Immediate Tax Refund
adalah sistem di mana pajak langsung dipotong dari harga saat checkout. Cukup tunjukkan paspor di kasir, dan turis membayar harga yang sudah bebas pajak. Metode ini berlaku untuk pembelian di bawah ₩500.000 per struk, dan hanya tersedia di toko yang berpartisipasi dalam program ini.
General Tax Refund
adalah sistem standar: turis membayar harga penuh termasuk pajak, lalu menerima struk refund (tax refund form/voucher) dari toko. Refund baru bisa diklaim di pusat kota sebelum berangkat, atau di bandara saat keberangkatan. Metode ini berlaku untuk semua toko tax-free tanpa batasan nilai transaksi.
Cara Claim Tax Refund di Bandara

Proses klaim di bandara, umumnya Bandara Incheon, adalah cara yang paling banyak digunakan. Berikut alurnya berdasarkan panduan resmi Visit Korea:
-
Setelah check-in dan dapat boarding pass, jangan titipkan koper dulu ke bagasi
-
Pergi ke counter Customs Declaration (bea cukai) dengan membawa barang yang akan di-refund, struk refund, dan paspor
-
Petugas akan memberi cap validasi pada struk
-
Masuk ke area imigrasi, lalu cari kios refund dari provider seperti Global Blue, Global Tax Free, atau Easy Tax Free
-
Scan struk di kios, pilih metode penerimaan, tunai, kartu kredit, atau dompet digital
-
Refund diproses langsung
Beberapa catatan penting: barang yang akan di-refund tidak boleh dimasukkan ke koper yang sudah di-check in sebelum pemeriksaan bea cukai selesai. Untuk pembelian bernilai tinggi, sering kali wajib hadir di counter fisik, bukan kios mandiri. Datanglah lebih awal, setidaknya 30 menit ekstra, karena antrean bisa panjang di jam sibuk.
Klaim Tax Refund di Pusat Kota (City Refund)

Selain di bandara, beberapa kawasan wisata utama menyediakan layanan city refund yang bisa digunakan sebelum hari keberangkatan. Pusat refund ini tersedia di beberapa lokasi seperti Myeongdong, Dongdaemun, dan beberapa department store besar. Prosesnya menggunakan kartu kredit sebagai jaminan, dan refund langsung diproses saat itu juga.
Syarat tambahan untuk city refund: kartu kredit wajib dibawa sebagai garansi, dan turis tetap harus menunjukkan struk refund yang sudah divalidasi di bandara saat keberangkatan. Jika tidak, refund yang sudah diterima akan ditagih kembali ke kartu kredit tersebut.
Tempat Belanja di Korea yang Ramah Tax Refund

Hampir semua kawasan belanja utama di Seoul memiliki toko yang berafiliasi dengan layanan tax refund. Berikut beberapa yang paling relevan:
Myeongdong
Myeongdong adalah kawasan yang paling padat dengan toko tax-free, terutama untuk kosmetik dan skincare dari brand seperti Innisfree, Laneige, dan Olive Young. Banyak toko di sini bahkan menawarkan immediate tax refund langsung di kasir, cukup dengan menunjukkan paspor.
Dongdaemun
Dongdaemun dikenal untuk fashion dan pakaian dengan harga grosir. Sebagian besar mal ritel besar di kawasan ini, seperti Doota Mall dan Lotte Fitin, sudah terkoneksi dengan sistem tax refund, meskipun tidak semua lapak kecil di dalam pasar tradisionalnya berpartisipasi.
Department Store Besar
Lotte Department Store, Shinsegae, dan Hyundai Department Store adalah tempat belanja di Korea yang memiliki konter tax refund sendiri di dalam gedung. Prosesnya lebih mudah karena staf berbahasa Inggris tersedia dan konter refund mudah ditemukan, biasanya di lantai yang sama dengan layanan informasi tamu.
Hongdae dan Gangnam
Hongdae cocok untuk fashion anak muda dan produk desainer lokal, sementara Gangnam (terutama kawasan COEX dan Garosu-gil) menawarkan brand premium. Kedua area ini juga memiliki banyak toko tax-free, meski immediate refund tidak sepopuler di Myeongdong.
Tips Penting Sebelum Mulai Belanja
Selalu bawa paspor saat berbelanja, tanpa paspor, struk tax refund tidak bisa diterbitkan dan proses refund tidak bisa dimulai. Simpan semua struk refund dalam satu tempat sepanjang perjalanan agar tidak ada yang tercecer saat tiba di bandara.
Jika berencana membeli barang dalam jumlah besar, cek batas maksimal refund yang berlaku: untuk klaim melalui proses bea cukai bandara standar, tidak ada batas total belanja. Namun untuk immediate refund di toko, batas per struk adalah ₩500.000 dan total refund yang bisa diterima seorang turis dibatasi hingga ₩2,5 juta per perjalanan.
Informasi dalam artikel ini mengacu pada panduan resmi Visit Korea (visitkorea.or.kr) dan VisitSeoul (english.visitseoul.net). Detail ketentuan dapat berubah — selalu cek situs resmi sebelum berangkat.