Tiga bandara terbesar di kawasan Timur Tengah Bandara Internasional Dubai (DXB), Bandara Internasional Zayed Abu Dhabi (AUH), dan Bandara Internasional Hamad Doha (DOH), lumpuh total menyusul serangan militer AS-Israel ke Iran pada 28 Februari 2026. Lebih dari 12.300 penerbangan dibatalkan, ribuan traveler tertahan, dan jalur udara Eropa–Asia terputus.
Apa yang Terjadi? Kronologi Krisis
Krisis ini berawal dini hari 28 Februari 2026 saat Amerika Serikat dan Israel melancarkan serangan militer ke Iran dalam operasi bernama Operation Epic Fury. Sebagai balasan, Iran segera menembakkan rudal dan drone ke berbagai negara di kawasan Teluk yang menjadi basis militer AS.
28 Feb 2026 — Dini Hari
AS dan Israel melancarkan serangan ke Iran. Iran segera membalas dengan menembakkan rudal dan drone ke berbagai negara Teluk yang menjadi basis pangkalan militer AS di Timur Tengah.
28 Feb 2026 — Pukul 13.00 Waktu UAE
Otoritas Penerbangan Sipil Umum UAE (GCAA) resmi menutup seluruh ruang udara UAE. Emirates, Etihad, flydubai, dan Air Arabia menghentikan semua penerbangan. Dubai International Airport dan Al Maktoum International (DWC) ditutup.
28 Feb – 1 Mar 2026
Serangan Iran menghantam Bandara Internasional Zayed Abu Dhabi, melukai 7 orang dan menewaskan 1 orang. Bandara Dubai melaporkan 4 orang terluka. Qatar, Bahrain, Kuwait, dan Oman juga menutup ruang udaranya.
1 Mar 2026
Semua pergerakan pesawat di Bandara Internasional Hamad Doha dihentikan total menyusul penutupan ruang udara Qatar. Lebih dari 8.000 penumpang transit tertahan di Doha.
2–3 Mar 2026
Total pembatalan di 7 bandara utama Timur Tengah melampaui 12.300 penerbangan. Operasi repatriasi terbatas dimulai dari Dubai dan Abu Dhabi untuk mengevakuasi penumpang yang terdampar.
4 Mar 2026 (terkini)
Emirates mulai mengoperasikan sejumlah penerbangan terbatas. Etihad menangguhkan operasi hingga 14.00 waktu UAE. Doha (DOH) belum mengumumkan pembukaan kembali. Estimasi pemulihan penuh: 7–14 hari.
Alasan Dubai, Abu Dhabi, dan Doha Menjadi Kota yang Strategis
Bagi traveler Asia Tenggara — termasuk Indonesia — tiga bandara di kawasan negara Timur Tengah ini bukan sekadar tempat transit biasa. Mereka adalah jantung jaringan penerbangan global yang menghubungkan Asia, Afrika, dan Eropa.
Berada di Uni Emirat Arab (UAE), terletak di Semenanjung Arab di tepi Teluk Persia. Doha adalah ibu kota Qatar, sebuah semenanjung kecil di pesisir timur Arabia. Kawasan Timur Tengah mencakup negara-negara seperti UAE, Qatar, Arab Saudi, Bahrain, Kuwait, Oman, Yordania, Irak, Iran, Suriah, dan Israel/Palestina — semuanya kini terdampak krisis ini.
Dampak Terhadap Rute Penerbangan Global
Penutupan ruang udara di kawasan ini tidak hanya berdampak pada penerbangan lokal. Ia memutus "jembatan udara" utama yang menghubungkan dua benua.
Rute Eropa–Asia: Akses Perjalanan Terputus
Mayoritas penerbangan antara Eropa Barat dan Asia Selatan/Tenggara — termasuk dari Indonesia ke Eropa — melintas di atas atau dekat kawasan ini. Dengan penutupan ruang udara Iran, Irak, Qatar, UAE, dan Kuwait, maskapai-maskapai terpaksa memutar rute hingga menambah 90–180 menit waktu terbang per penerbangan.
Status Maskapai dan Kebijakan Refund/Rebooking
Berikut status terkini dan kebijakan setiap maskapai utama yang terdampak (per 4 Maret 2026):
Emirates (Dubai)
Saat ini seluruh penerbangan terjadwal sedang ditangguhkan dan operasi terbatas baru akan dimulai kembali pada 2 Maret 2026. Penumpang dengan jadwal terbang hingga 5 Maret diberikan pilihan untuk mengatur ulang jadwal (rebook) dalam waktu 20 hari atau mengajukan pengembalian dana penuh melalui situs resmi emirates.com.
Etihad (Abu Dhabi)
Bagi pemilik tiket yang dipesan sebelum 28 Februari dengan jadwal perjalanan hingga 7 Maret, Anda dapat melakukan perubahan jadwal secara gratis untuk penerbangan hingga 18 Maret. Selain itu, opsi pengembalian dana juga tersedia dan dapat diajukan langsung melalui etihad.com/help.
Qatar Airways
Penumpang dengan jadwal perjalanan antara 28 Februari hingga 10 Maret diberikan fleksibilitas untuk mengubah jadwal terbang dalam waktu 14 hari dari tanggal asli atau memilih pengembalian dana secara penuh. Informasi terbaru dapat terus dipantau melalui qatarairways.com.
British Airways
Untuk rute dari London (LHR) ke Abu Dhabi, Dubai, Doha, Bahrain, dan Amman hingga 15 Maret, tersedia layanan ubah tanggal gratis hingga 29 Maret. Khusus untuk jadwal perjalanan hingga 8 Maret, penumpang diperbolehkan meminta pengembalian dana secara penuh.
Tips Klaim Refund/Rebooking
-
Jangan datang ke bandara tanpa adanya konfirmasi resmi dari pihak maskapai melalui email, SMS, atau WhatsApp.
-
Gunakan portal online maskapai untuk mengajukan refund atau rebook karena prosesnya jauh lebih cepat daripada melalui telepon.
-
Simpan semua bukti pemesanan, invoice, hingga biaya tambahan yang muncul akibat pembatalan sebagai dokumen pendukung.
-
Penumpang yang berangkat dari wilayah EU, EEA, atau Inggris (UK) berhak dialihkan ke maskapai lain jika pusat operasional (hub) utama masih ditutup.
-
Jika Anda menggunakan kartu kredit premium, segera cek apakah ada manfaat asuransi perjalanan atau pembatalan perjalanan yang bisa diklaim.
-
Hubungi pihak KBRI atau KJRI setempat jika Anda membutuhkan bantuan konsuler sebagai WNI yang terdampar.
Jika Penerbangan Anda Dibatalkan
Langkah pertama dan terpenting adalah jangan panik dan jangan pergi ke bandara. Ikuti langkah-langkah berikut:
-
Pantau email dan aplikasi maskapai setiap beberapa jam untuk mendapatkan pembaruan status penerbangan secara berkala.
-
Kunjungi langsung situs resmi maskapai, bukan melalui agen perjalanan atau pihak ketiga, untuk memproses opsi ganti jadwal atau pengembalian dana.
-
Dokumentasikan semua pengeluaran darurat seperti biaya hotel, makan, dan transportasi karena bisa diklaim ke maskapai atau asuransi perjalanan.
-
Cari alternatif rute lain melalui maskapai yang masih beroperasi sebagian, seperti Turkish Airlines via Istanbul, Oman Air via Muscat, atau maskapai Gulf lainnya.
-
Segera laporkan kondisi Anda ke pihak KBRI atau KJRI setempat jika Anda adalah WNI yang terdampar dan membutuhkan bantuan.
Kesimpulan
Penutupan bandara Dubai, Abu Dhabi, dan Doha akibat krisis militer AS-Israel-Iran pada akhir Februari 2026 adalah salah satu gangguan penerbangan global terbesar dalam sejarah. Lebih dari 12.300 penerbangan dibatalkan, 90.000+ penumpang terdampak setiap harinya, dan jalur udara vital Eropa–Asia terputus. Pantau informasi dari sumber resmi maskapai, jangan datang ke bandara tanpa konfirmasi, dan manfaatkan opsi refund atau rebook yang telah disediakan.
