Skytrax dikenal sebagai sebuah organisasi pemeringkat dan konsultasi yang berbasis di Inggris yang berfokus pada industri penerbangan global. Tiap tahunnya, Skytrax akan memberikan penghargaan dan peringkat maskapai serta bandara terbaik berdasarkan survei kepuasan pelanggan yang dilakukan secara independen.
Ajang penghargaan yang diadakan Skytrax ini diberi nama The World Airport Awards Skytrax.
Tentang The World Airport Awards Skytrax
The World Airport Awards dianggap sebagai salah satu penghargaan paling bergengsi di dunia untuk industri bandara dan sering disebut sebagai “Oscar-nya bandara.” Penghargaan ini diberikan berdasarkan hasil survei kepuasan penumpang global, yang menilai berbagai aspek layanan dan fasilitas bandara.
Salah satu kategori paling bergengsi dalam penghargaan ini adalah “World's Best Airport” (Bandara Terbaik di Dunia) yang setiap tahun menobatkan bandara terbaik di dunia. Diketahui, bandara seperti Changi Airport (Singapura), Hamad International Airport (Qatar), dan Tokyo Haneda Airport (Jepang) sering menduduki peringkat teratas dalam peringkat ini.
Selain bandara terbaik di dunia, ada juga penghargaan spesifik seperti Best Airport Staff, Cleanest Airport, Best Regional Airport, dan Best Airport Hotel.
Dengan metodologi berbasis riset yang transparan dan opini langsung dari jutaan penumpang di seluruh dunia, The World Airport Awards dari Skytrax telah menjadi tolok ukur utama dalam industri penerbangan, memberikan pengakuan bagi bandara yang terus meningkatkan pengalaman perjalanan udara bagi para penumpangnya.
Top 10 Bandara Terbaik di Dunia 2024
Seperti yang sudah disebutkan di atas, ajang penghargaan The World Airport Awards oleh Skytrax ini secara rutin diselenggarakan setiap tahunnya. Lalu, bagaimana dengan peringkat di tahun 2024 ini?
Untuk penghargaan World’s Best Airport jatuh kepada Doha Hamad International Airport yang berada di Kota Doha, Qatar. Bandara utama di Qatar ini berhasil naik satu peringkat dari tahun 2023 lalu di mana mereka menempati posisi kedua.
Dengan Doha Hamad International Airport di posisi puncak, mereka berhasil menggeser posisi Singapore Changi Airport yang turun satu peringkat ke posisi dua untuk tahun 2024 ini.
Kemudian di posisi ketiga ada Incheon International Airport di Korea Selatan. Mereka berhasil naik satu peringkat dari tahun 2023 lalu, menggeser Tokyo Haneda International Airport yang jatuh di posisi keempat untuk tahun 2024.
Selain empat bandara yang disebutkan di atas, di bawah ini adalah rincian nama-nama bandara di seluruh dunia yang berhasil masuk ke dalam daftar 10 besar bandara terbaik di dunia oleh Skytrax.
5. Narita International Airport - Jepang
6. Paris Charles de Gaulle Airport - Prancis
7. Dubai International Airport - Dubai
8. Munich International Airport - Jerman
9. Zurich Airport - Swiss
10. Istanbul Airport - Turki
Lebih dari sekadar pemeringkatan, penghargaan ini dibuat untuk mengevaluasi pengalaman wisatawan di berbagai indikator kinerja utama layanan dan produk bandara, mulai dari check-in, kedatangan, transit, belanja, keamanan, dan imigrasi hingga keberangkatan di gerbang.
Bandara Indonesia Sebagai Salah Satu Bandara Terbaik di Dunia 2024
Selain bandara-bandara ternama di luar negeri, bandara di Indonesia juga ada yang berhasil masuk ke dalam daftar bandara terbaik di dunia oleh Skytrax ini, lho! Diketahui ada dua bandara Indonesia yang masuk ke dalam daftar, yakni Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten, dan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai di Denpasar, Bali.
Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK)
Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK) berhasil meraih peringkat ke-28 dalam daftar bandara terbaik dunia tahun 2024 versi Skytrax, naik cukup signifikan dari posisi ke-43 pada tahun sebelumnya. Peningkatan ini mencerminkan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas bagi para penumpang.
Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai (DPS)
Selain Soekarno-Hatta, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai di Bali juga masuk dalam daftar tersebut, menempati peringkat ke-74, naik dari posisi ke-80 pada tahun sebelumnya. Prestasi kedua bandara ini tentunya menunjukkan peningkatan kualitas layanan dan fasilitas yang signifikan, mendapatkan pengakuan di tingkat internasional.
Dengan pencapaian ini, bukan hanya Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai saja, tapi seluruh bandara di Indonesia diharapkan dapat terus meningkatkan layanan dan fasilitasnya, serta menjadi kebanggaan bagi Indonesia di mata dunia.
