Bepergian ke China tanpa Alipay bisa jadi tantangan besar. Lebih dari 80% transaksi harian di sana dilakukan lewat aplikasi pembayaran digital, bukan kartu, bukan tunai. Alipay adalah solusi utamanya, dan kabar baiknya, traveler asing kini bisa mengaktifkannya tanpa rekening bank China.
Apa Itu Alipay dan Kenapa Wajib Punya?
Alipay adalah aplikasi dompet digital besutan Alibaba Group dengan lebih dari 1,3 miliar pengguna. Di China, aplikasi ini digunakan untuk hampir semua kebutuhan: bayar makan, naik metro, pesan taksi, beli tiket kereta, hingga belanja online. Banyak tempat, termasuk kedai kopi populer seperti Luckin Coffee, hanya menerima pembayaran digital dan tidak menyediakan mesin EDC atau kembalian tunai. Tanpa Alipay, pilihan traveler menjadi sangat terbatas.
Persiapkan Sebelum Berangkat: Ini Alasannya
Mengaktifkan Alipay di negara asal jauh lebih mudah dibanding setelah tiba di China. Koneksi internet lebih stabil, proses verifikasi bisa dilakukan tanpa terburu-buru, dan kartu internasional bisa langsung diuji coba sebelum benar-benar dibutuhkan. Pakar perjalanan dan panduan resmi seperti WildChina dan ChinaEase Travel Guide sama-sama menyarankan agar setup Alipay diselesaikan jauh sebelum keberangkatan untuk menghindari kendala teknis di lapangan.
Cara Aktivasi Alipay: Langkah demi Langkah
Download Aplikasi Alipay
Unduh Alipay dari App Store (iOS) atau Google Play (Android). Jika diinstal di luar China, aplikasi otomatis tampil dalam versi internasional dengan antarmuka bahasa Inggris.
Buat Akun dengan Nomor Telepon
-
Buka aplikasi dan pilih opsi daftar (Sign Up)
-
Masukkan nomor telepon internasional yang aktif
-
Masukkan kode verifikasi yang dikirim via SMS
-
Nomor telepon China tidak diperlukan
Verifikasi Identitas (Real-Name Verification)
Ini langkah penting untuk membuka batas transaksi lebih tinggi. Caranya:
-
Masuk ke Account > Settings > Account & Security > Identity Information
-
Upload / scan foto paspor yang jelas
-
Proses verifikasi biasanya selesai dalam beberapa jam, maksimal 72 jam
Setelah terverifikasi, batas transaksi tahunan meningkat hingga setara USD 50.000, dengan batas per transaksi USD 5.000.
Tambahkan Kartu Internasional
-
Masuk ke Account > Bank Cards > Add
-
Masukkan nomor kartu, tanggal kadaluarsa, dan CVV
-
Verifikasi lewat OTP dari bank penerbit kartu
-
Disarankan menambahkan minimal dua kartu sebagai cadangan
Kartu yang didukung: Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, Discover, dan UnionPay.
Tips: Beberapa transaksi mungkin ditolak tergantung kebijakan bank penerbit. Jika satu kartu gagal, coba kartu lain sebelum panik.
Alipay Top Up: Opsi TourCard untuk Traveler
Jika kartu internasional mengalami kendala di beberapa merchant, ada solusi alternatif bernama TourCard, kartu virtual prabayar yang diterbitkan oleh Bank of Shanghai dan bisa diakses langsung dari dalam aplikasi Alipay.
Cara Aktivasi TourCard
-
Cari "TourCard" di kolom pencarian Alipay
-
Buka mini-program TourCard
-
Verifikasi identitas menggunakan data paspor (nama, nomor, tanggal lahir, tanggal kedaluwarsa)
-
Aktifkan izin lokasi, sistem membutuhkan konfirmasi bahwa pengguna berada di daratan China
-
Isi saldo (top up) menggunakan kartu Visa, Mastercard, JCB, atau Diners Club
Yang perlu diketahui tentang TourCard:
-
Biaya top up sekitar 5% dari jumlah yang diisi
-
Batas top up maksimum selama masa berlaku satu tahun: 50.000 RMB
-
Hanya bisa digunakan untuk transaksi di daratan China
-
Tidak mendukung transfer antar pengguna (P2P), angpao digital, atau produk investasi
-
Aktivasi TourCard hanya bisa dilakukan setelah tiba di China
Karena TourCard baru bisa diaktifkan di dalam wilayah China, linking kartu internasional langsung tetap direkomendasikan sebagai langkah utama yang diselesaikan sebelum berangkat.
Biaya Transaksi yang Perlu Diketahui
Memahami struktur biaya membantu traveler mengatur anggaran dengan lebih tepat:
-
Gratis untuk transaksi di bawah RMB 200
-
Biaya 3% untuk transaksi di atas RMB 200 menggunakan kartu internasional
-
Biaya top up 5% jika menggunakan TourCard
-
Bank penerbit kartu mungkin mengenakan biaya konversi mata uang tambahan (biasanya 1–3%)
-
Alipay sendiri tidak mengenakan biaya konversi
Cara Bayar dengan Alipay di China
Setelah akun aktif dan kartu terhubung, pembayaran di China sangat mudah. Ada dua cara utama:
Merchant Scan QR Code Pengguna
Buka Alipay, tap Pay/Receive, lalu tampilkan barcode di layar. Kasir akan memindai kode tersebut untuk menyelesaikan transaksi.
Pengguna Scan QR Code Merchant
Tap ikon Scan di halaman utama Alipay, arahkan kamera ke QR code merchant, masukkan nominal jika diminta, lalu konfirmasi pembayaran.
Alipay untuk Transportasi Umum
Di kota-kota besar seperti Shanghai, Hangzhou, dan Beijing, Alipay sudah terintegrasi dengan sistem transportasi publik. Caranya lewat menu Transport di halaman utama, Alipay akan mendeteksi kota dan menyarankan aktivasi kartu digital transportasi setempat.
Catatan: Untuk metro di Beijing, beberapa jalur memerlukan ID lokal. Alternatifnya, beli kartu fisik Yi Ka Tong anonim di loket stasiun.
Alipay Login dan Keamanan Akun
Untuk menjaga keamanan akun Alipay:
-
Aktifkan verifikasi biometrik (sidik jari atau Face ID)
-
Gunakan password pembayaran 6 digit yang kuat dan mudah diingat
-
Hindari melakukan transaksi menggunakan jaringan WiFi publik
-
Jika mengalami masalah, hubungi layanan pelanggan via ikon headset di dalam aplikasi atau hubungi hotline 95188
Alipay Plus: Apa Bedanya?
Alipay+ adalah platform pembayaran lintas negara yang memungkinkan pengguna dompet digital dari berbagai negara membayar di merchant yang terhubung jaringan Alipay+. Ini berbeda dari Alipay biasa, Alipay+ lebih ditujukan untuk merchant global yang ingin menerima pembayaran dari pengguna aplikasi partner seperti GCash, TrueMoney, atau Kakao Pay.
Untuk traveler yang berkunjung ke China, yang dibutuhkan adalah aplikasi Alipay standar, bukan Alipay+.
Ringkasan: Checklist Aktivasi Alipay Sebelum Berangkat
Simpan checklist ini sebelum pergi ke China:
-
Download Alipay dari App Store atau Google Play
-
Daftar menggunakan nomor telepon internasional
-
Selesaikan verifikasi identitas dengan paspor
-
Tambahkan minimal satu kartu internasional (Visa/Mastercard)
-
Uji transaksi kecil untuk memastikan kartu berfungsi
-
Simpan nomor customer service Alipay: 95188
-
Siapkan kartu cadangan atau tunai sebagai backup
Alipay Butuh Koneksi Internet yang Stabil
Semua fitur Alipay mulai dari scan QR code, verifikasi pembayaran, hingga aktivasi TourCard, bergantung penuh pada koneksi internet. Di China, akses ke jaringan asing bisa terbatas, jadi pastikan ponsel tetap terhubung selama perjalanan.
Salah satu solusi paling praktis adalah menggunakan eSIM China dari Global Komunika. Didukung jaringan China Mobile, China Telecom, dan China Unicom dengan kecepatan 4G LTE/5G, eSIM ini bisa langsung aktif begitu tiba di China tanpa perlu ganti fisik SIM card. Tethering dan personal hotspot juga tersedia, cocok untuk kebutuhan koneksi seharian penuh.
Siap Bayar Seperti Warga Lokal
Dengan Alipay aktif di ponsel, perjalanan ke China jadi jauh lebih lancar. Tidak perlu khawatir soal kembalian tunai, antrian mesin tiket, atau kartu yang ditolak di restoran lokal. Satu aplikasi cukup untuk hampir semua kebutuhan, dari secangkir kopi pagi hingga tiket kereta antarkota.
