Saat bepergian ke luar negeri, selalu ada kejadian tak terduga. Biar aman, asuransi perjalanan adalah jawabannya. Asuransi Zurich siap melindungi kamu dari pembatalan penerbangan, kehilangan bagasi, hingga biaya medis di negara orang. Preminya terjangkau banget, mulai dari Rp50.000/bulan saja! Yuk, simak lengkap jenis, cakupan, hingga tata cara pengajuan klaimnya di bawah ini!
Jenis Polis, Tertanggung, dan Pilihan Paket Zurich
Asuransi Zurich menawarkan fleksibilitas perlindungan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan perjalananmu.
Pilihan Jenis Polis:
-
Perjalanan Tunggal: Melindungi sejak kamu meninggalkan Indonesia hingga kembali lagi.
-
Perjalanan Sekali Jalan (One-Way): Untuk kamu yang tidak berencana kembali ke Indonesia.
-
Perjalanan Tahunan: Perlindungan hemat untuk kamu yang rutin bepergian setiap tahun.
Pilihan Jenis Tertanggung:
-
Individual: Perlindungan untuk satu orang.
-
Group: Perlindungan untuk dua orang atau lebih yang bepergian bersama.
-
Family: Mencakup ayah, ibu, dan anak-anak (tanpa batasan jumlah maksimal anak).
Pilihan Paket Asuransi (Prime, Edge, Lite)
Zurich kini hadir dengan tiga paket terbaru yang limit pertanggungannya disesuaikan dengan usia dan kebutuhan perlindunganmu. Berikut adalah ringkasan manfaat utamanya:
|
Benefits |
Prime |
Edge |
Lite |
|
|
Emergency Medical and Assistance (Including COVID-19) |
Emergency Medical Evacuation and Repatriation |
Actual Cost |
Actual Cost |
Actual Cost |
|
Medical Expenses |
Aged 65 and below: IDR 2,500,000,000 Aged 66-75: IDR 700,000,000 Aged 76 and over: IDR 250,000,000 |
Aged 65 and below: IDR 1,000,000,000 Aged 66-75: IDR 500,000,000 Aged 76 and over: IDR 250,000,000 |
Aged 65 and below: IDR 700,000,000 Aged 66-75: IDR 350,000,000 Aged 76 and over: IDR 250,000,000 |
|
|
Hospital Daily Benefit |
IDR 1,000,000/day, max IDR 20,000,000 |
IDR 1,000,000/day, max IDR 15,000,000 |
IDR 500,000/day, max IDR 5,000,000 |
|
|
Emergency Telephone Charges |
IDR 5,000,000 |
IDR 5,000,000 |
IDR 2,500,000 |
|
|
Post Treatment Care |
IDR 25,000,000 |
IDR 25,000,000 |
IDR 20,000,000 |
|
|
Companion Travel Cost |
IDR 45,000,000 |
IDR 45,000,000 |
IDR 30,000,000 |
|
|
Return of Children |
IDR 45,000,000 |
IDR 45,000,000 |
IDR 30,000,000 |
|
|
Personal Accident |
Accidental Death and Permanent Disablement |
Aged 18 and below: IDR 150,000,000 Aged 19-65: IDR 1,500,000,000 Aged 66-75: IDR 750,000,000 Aged 76 and over: IDR 375,000,000 |
Aged 18 and below: IDR 125,000,000 Aged 19-65: IDR 1,250,000,000 Aged 66-75: IDR 625,000,000 Aged 76 and over: IDR 312,500,000 |
Aged 18 and below: IDR 50,000,000 Aged 19-65: IDR 500,000,000 Aged 66-75: IDR 250,000,000 Aged 76 and over: IDR 125,000,000 |
|
Child Education Fund |
IDR 50,000,000/child max IDR 100,000,000 |
IDR 37,500,000/child max IDR 75,000,000 |
IDR 25,500,000/child max IDR 50,000,000 |
|
|
Credit Card Indemnity |
IDR 10,000,000 |
IDR 7,500,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Study Interruption |
- |
- |
- |
|
|
Sponsor Protection |
- |
- |
- |
|
|
Leisure Activities Cover |
Covered |
Covered |
Covered |
|
|
Terrorism Cover |
Covered |
Covered |
Covered |
|
|
Travel Assistance |
Repatriation of Mortal Remains |
Actual Cost |
Actual Cost |
Actual Cost |
|
Compassionate Death Visit |
IDR 35,000,000 |
IDR 35,000,000 |
IDR 20,000,000 |
|
|
Funeral Expenses |
IDR 10,000,000 |
IDR 10,000,000 |
IDR 10,000,000 |
|
|
Personal Liability |
IDR 2,500,000,000 |
IDR 1,500,000,000 |
IDR 1,000,000,000 |
|
|
Legal Expenses |
IDR 250,000,000 |
IDR 250,000,000 |
IDR 150,000,000 |
|
|
Zurich Emergency Road Assistance |
- |
- |
- |
|
|
FlyEasy |
Covered |
Covered |
- |
|
|
Travel Inconvenience |
Trip Cancellation & Alteration |
IDR 65,000,000 |
IDR 50,000,000 |
IDR 35,000,000 |
|
Trip Curtailment |
IDR 45,000,000 |
IDR 35,000,000 |
IDR 15,000,000 |
|
|
Trip Interruption |
IDR 5,000,000 |
IDR 5,000,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Travel Delay |
IDR 1,000,000/4hrs max IDR 4,000,000 |
IDR 750,000/4hrs max IDR 3,750,000 |
IDR 500,000/4hrs max IDR 3,000,000 |
|
|
Missed Flight Connection |
IDR 10,000,000 |
IDR 7,500,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Flight Diversion |
IDR 10,000,000 |
IDR 7,500,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Hijack |
IDR 10,000,000 |
IDR 10,000,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Loss of Hotel Reservation |
IDR 5,000,000 |
IDR 3,000,000 |
IDR 2,000,000 |
|
|
Special Events |
IDR 5,000,000 |
IDR 5,000,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Missed Study Events |
- |
- |
- |
|
|
Rental Vehicle Own Risk |
IDR 10,000,000 |
IDR 10,000,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
Credit Fraud Coverage |
IDR 10,000,000 |
IDR 10,000,000 |
IDR 3,500,000 |
|
|
Personal Property |
Baggage Delay |
IDR 1,000,000/4hrs max IDR 3,000,000 |
IDR 750,000/4hrs max IDR 2,250,000 |
IDR 500,000/4hrs max IDR 1,500,000 |
|
Baggage and Personal Belongings |
IDR 30,000,000 |
IDR 25,000,000 |
IDR 15,000,000 |
|
|
Loss of Personal Money |
IDR 5,000,000 |
IDR 3,500,000 |
IDR 3,000,000 |
|
|
Loss of Travel Document and Payment Card |
IDR 10,000,000 |
IDR 7,500,000 |
IDR 5,000,000 |
|
|
House Protection |
IDR 20,000,000 |
IDR 15,000,000 |
IDR 12,000,000 |
|
|
Overseas Residence Guard |
- |
- |
- |
|
Cakupan Wilayah Asuransi Zurich
|
Kategori Wilayah |
Jenis Paket |
Cakupan Negara |
|
International Annual |
Prime, Edge, Lite |
Semua negara di seluruh dunia. |
|
Asia |
Individual Lite, Individual Edge, Individual Prime, Groupe Lite, Groupe Edge, Groupe Prime, Family Lite, Family Edge, Family Prime |
Bangladesh, Bhutan, Brunei Darussalam, Kamboja, Cina, Hongkong, India, Jepang, Kazakhstan, Kirgistan, Laos, Makau, Malaysia, Maladewa, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filipina, Arab Saudi, Singapura, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan, Tajikistan, Thailand, Timor Leste, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Siprus, Georgia, Indonesia, Irak, Israel, Yordania, Kuwait, Oman, Qatar, Uni Emirat Arab, Turki |
|
Europe |
Individual Lite, Individual Edge, Individual Prime, Groupe Lite, Groupe Edge, Groupe Prime, Family Lite, Family Edge, Family Prime |
Austria, Bulgaria, Belgia, Republik Ceko, Kroasia, Denmark, Estonia, Perancis, Finlandia, Jerman, Yunani, Islandia, Hungaria, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Albania, Andorra, Bosnia dan Herzegovina, Kepulauan Faroe, Gibraltar, Jersey, Moldova, Monako, Montenegro, Makedonia Utara, San Marino |
|
International |
Individual Lite, Individual Edge, Individual Prime, Groupe Lite, Groupe Edge, Groupe Prime, Family Lite, Family Edge, Family Prime |
Albania, Aljazair, Andorra, Angola, Antigua dan Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarusia, Belgia, Benin, Bhutan, Bosnia dan Herzegovina, Brasil, Brunei Darussalam, Bulgaria, Kamboja, Chile, Cina, Colombia, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Republik Demokratik Kongo, Denmark, Republik Dominika, Ekuador, Mesir, El Salvador, Estonia, Fiji, Finlandia, Perancis, Georgia, Jerman, Ghana, Yunani, Grenada, Guatemala, Honduras, Hungaria, Islandia, India, Indonesia, Irak, Irlandia, Israel, Italia, Jamaika, Jepang, Yordania, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Kirgistan, Laos, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luksemburg, Malaysia, Maladewa, Malta, Mauritius, Meksiko, Moldova, Monako, Mongolia, Montenegro, Maroko, Myanmar, Nepal, Belanda, Selandia Baru, Nicaragua, Niger, Nigeria, Korea Utara, Makedonia Utara, Norwegia, Oman, Pakistan, Panama, Papua Nugini, Paraguai, Peru, Filipina, Polandia, Portugal, Qatar, Romania, Rusia, Saint Kitts dan Nevis, Saint Lucia, San Marino, Arab Saudi, Serbia, Singapura, Slovakia, Slovenia, Korea Selatan, Spanyol, Sri Lanka, Swedia, Swiss, Taiwan, Tajikistan, Thailand, Timor Leste, Tunisia, Turki Turkmenistan, Ukraina, Uni Emirat Arab, Britania Raya, Uruguay, Uzbekistan, Vietnam, Eropa, Internasional. |
|
Domestic |
Individual Joy, Individual Boost, Duo Plus Boost, Duo Plus Joy, Family Joy, Family Boost. |
Indonesia |
Tata Cara Pengajuan Klaim Asuransi Perjalanan Zurich
Untuk mengajukan klaim Asuransi Zurich, terdapat prosedur serta dokumen yang harus dipenuhi sesuai dengan jenis kejadian yang dialami. Pastikan kamu mengikuti setiap langkah dengan benar agar proses klaim berjalan lancar.
Siapkan Dokumen Wajib
Beberapa dokumen dasar yang harus selalu disiapkan dalam setiap pengajuan klaim meliputi:
-
Formulir klaim yang telah diisi lengkap
-
Kronologis kejadian (jika tidak tercantum di formulir)
-
Boarding pass asli
-
Fotokopi tiket perjalanan (pergi–pulang)
-
Fotokopi paspor (halaman data diri & cap imigrasi)
-
Fotokopi buku tabungan (halaman identitas & nomor rekening)
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Klaim Asuransi Zurich
Secara umum, dokumen yang diperlukan untuk mengajukan klaim Asuransi Zurich tidak jauh berbeda, meskipun detailnya akan menyesuaikan dengan jenis klaim yang diajukan.
Berikut adalah dokumen yang biasanya perlu disiapkan:
-
Formulir klaim yang telah diisi lengkap
-
Kronologis kejadian
-
Fotokopi identitas diri (KTP & paspor)
-
Tiket perjalanan dan boarding pass
-
Bukti pembayaran terkait perjalanan (tiket, hotel, dll)
-
Bukti kejadian (misalnya surat dokter, laporan polisi, atau surat dari maskapai)
-
Bukti biaya atau kerugian (invoice, kwitansi, dll)
-
Data rekening untuk proses pencairan
Secara umum, dokumen-dokumen tersebut menjadi dasar dalam proses verifikasi klaim oleh pihak asuransi.
Catatan Penting
Setiap jenis klaim, baik itu pembatalan perjalanan, biaya medis, keterlambatan bagasi, hingga kecelakaan, memiliki persyaratan dokumen tambahan yang lebih spesifik.
Namun, kamu tidak perlu khawatir, karena setelah pengajuan awal, pihak Zurich biasanya akan memberikan arahan lebih lanjut mengenai dokumen apa saja yang perlu dilengkapi sesuai dengan kasus yang dialami.
Tips Agar Proses Klaim Lebih Lancar
-
Simpan semua bukti transaksi dan dokumen perjalanan sejak awal
-
Dokumentasikan kejadian (foto, laporan, dll) sesegera mungkin
-
Ajukan klaim tidak lebih dari 30 hari setelah kejadian
-
Lengkapi dokumen maksimal 90 hari setelah kejadian
Penutup
Pada akhirnya, memiliki asuransi perjalanan seperti Zurich bukan hanya soal perlindungan, tetapi juga memberikan rasa tenang selama perjalanan berlangsung. Dengan memahami jenis perlindungan, manfaat, hingga cara pengajuan klaimnya, kamu bisa lebih siap menghadapi berbagai kemungkinan yang tidak terduga.
